سياسة الخصوصية

1. مقدمة حول الخصوصية

نحترم في منصة "جدواها" خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا، استخدامنا، وحمايتنا لمعلوماتكم عند استخدامكم للمنصة.

تخضع هذه السياسة لأنظمة حماية البيانات الشخصية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والمدينة، والتي تزودنا بها عند التسجيل.
• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلكم مع المنصة، مثل الصفحات التي تمت زيارتها، والتقارير التي تم إنشاؤها.
• بيانات الدفع: تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة (طرف ثالث)، ولا تقوم منصتنا بتخزين تفاصيل بطاقتكم الائتمانية كاملة.

3. كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات وتوليد تقارير الجدوى والتحليلات الخاصة بكم.
• تحسين وتطوير أداء المنصة وتجربة المستخدم.
• التواصل معكم لإرسال التحديثات الهامة، الفواتير، أو العروض الترويجية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية).
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

4. مشاركة البيانات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية فقط:

• مع مزودي الخدمات الموثوقين (مثل مزودي خدمات الاستضافة والدفع) الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة.
• إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو استجابةً لإجراءات قانونية سارية.
• لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة منصة جدواها أو مستخدميها.

5. أمن البيانات

نطبق تدابير أمنية تقنية وإدارية ملائمة (مثل التشفير وبروتوكولات الأمان SSL) لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100% عبر الإنترنت، لذا نوصي بالحفاظ على سرية بيانات دخولكم.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتكم، وتذكر تفضيلاتكم، وتحليل حركة المرور. يمكنكم التحكم في إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المنصة.

7. حقوقكم

لكم الحق في الوصول إلى بياناتكم الشخصية، تصحيحها، أو طلب حذفها (مع مراعاة المتطلبات النظامية للاحتفاظ بالسجلات). يمكنكم ممارسة هذه الحقوق من خلال إعدادات الحساب أو التواصل معنا.

8. الاتصال بنا

إذا كان لديكم أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@jadwaha.com